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LIVRAISON GRATUITE À DOMICILE : 100 $ ET PLUS

Les frais d'expédition et de manutention ne s'appliquent pas pour tout achat de 100 $ et plus avant taxes. Pour les commandes n'atteignant pas les 100 $, des frais fixes de 9,95 $ s'appliquent. La livraison gratuite n’est pas disponible pour certaines régions éloignées au Canada et des frais d’expédition supplémentaires peuvent s’appliquer.

CUEILLETTE EN BOUTIQUE GRATUITE : 20 $ ET PLUS

La cueillette en boutique est gratuite pour tout achat de 20 $ et plus avant taxes. Autrement, des frais fixes de 9,95 $ s'appliquent.

NOUVEAU ! COLLECTION MAISON

Pour les articles de la collection Maison, veuillez consulter les conditions d'achat pour tous les détails.

EXPÉDITIONS MULTIPLES

Pour une commande en ligne nécessitant plusieurs colis d’expédition, les frais d’expédition et de manutention seront facturés uniquement pour le premier colis expédié.

DÉLAI DE LIVRAISON


La livraison est généralement effectuée dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Veuillez compter jusqu'à 12 jours ouvrables pour une livraison dans les endroits éloignés. Si nous sommes dans l’attente d’un dernier article et que ceci retarde votre livraison, nous vous aviserons par courriel dans les meilleurs délais.

TRANSPORTEUR

L’expédition des commandes partout au Canada est assurée par Postes Canada. Cette dernière s'engage à laisser le colis au bureau de poste le plus près dans le cas où personne n’est présent au moment de la livraison à l’adresse fournie lors de la commande. Dans ce cas, une carte « Avis de livraison » vous donnant les informations nécessaires pour récupérer votre colis sera laissée à la porte. Aucune signature n’est requise au moment de la livraison, mais une pièce d’identité valide avec photo est nécessaire pour prendre possession de votre colis au bureau de poste.

ÉCHANGES & RETOURS SANS FRAIS

Vous pouvez échanger dans les trente (30) jours ou retourner dans les quinze (15) jours, sans frais, des articles achetés en ligne, après la réception de votre commande, sauf les ventes finales et les exceptions. Détails



ÉTATS-UNIS 

LIVRAISON

Des frais fixes de 15 $ vous seront facturés automatiquement pour chaque commande. Ces frais d’expédition ne s’appliquent pas à Hawaï, l'Alaska, Porto Rico, aux îles Vierges ainsi que les adresses APO/FPO (bureau de poste militaire ou naval). Veuillez communiquer avec nous pour connaître le tarif applicable dans ces situations. 

TAXES ET DOUANE

Aucuns frais de taxes ni droits de douane ne vous seront chargés.
Pour toute question concernant votre facture, contactez le serviceclientele@sourismini.com.

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DÉLAI DE LIVRAISON

La livraison, assurée par Postes Canada/USPS, est effectuée partout aux États-Unis généralement dans un délai de 5 à 15 jours ouvrables, selon la destination (du lundi au vendredi, jours fériés non compris). Vous recevrez un courriel de confirmation de Postes Canada ainsi qu’un numéro de suivi au moment où votre commande sera expédiée. Si nous sommes dans l’attente d’un dernier article et que ceci retarde votre livraison, nous vous aviserons par courriel dans les meilleurs délais. 


Livraison internationale

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